• 平日：星期一~星期四
• 假日：星期六、國定假日及連續假日、除夕
• 旺日：週五及週日，及連假前一天
• 定價：跨年
• 特殊價格：農曆春節期間

• 進房時間：下午05:00以後。
• 退房時間：上午11:00以前。

1. 請事先來電確認或預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價總額的30%，三天以上連假得提高至50%)若於保 留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。

• ATM銀行代碼：541
• 銀行帳號：54104-11-001127-8
• 匯款銀行：白河區農會 關嶺分部 代號:541-0042
• 匯款戶名：劉鴻銘
• 匯款後請務必來電確認【電話：06-6822222】。

• 禁止攜帶寵物。
• 早餐時間為上午7：00～9：00，請於一樓餐廳享用。
• 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
• 因小棧位於山上螞蟻`蚊蟲特多因此為了維護房間清潔品質,如須用膳請至1樓餐廳使用!謝謝配合!
• 飯店使用感應門卡，退房時請歸還門卡。
• 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
• 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
• 如有兒童者以現場狀況酌收費用。
• 食用素食及全素者請於check-in時告知櫃檯人員。
• 本旅館之房間為住宿貴賓專屬,訪客僅限停留於公共空間。
• 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅 客權益。
• 房內物品及設備請勿任意搬動或帶走，如有遺失或是損壞，需照價賠償。
• 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
• 標準雙人房只限2位

1. 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月， 否則訂金沒收、恕不另行通知。
2. 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政 府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
3. 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「關子嶺民宿‧芳谷溫泉小棧」聯繫，電話【06- 6822222】【LINE ID：fungo2411】。

    依據觀光局國民旅遊規定訂房取消，

    •旅客於住宿日14日以前取消訂房，扣訂金總金額0%。
    •旅客於住宿日10-13日前取消訂房，扣訂金總金額30%。
    •旅客於住宿日7-9日前取消訂房，扣訂金總金額50%。
    •旅客於住宿日4-6日前取消訂房，扣訂金總金額60%。
    •旅客於住宿日2-3日前取消訂房，扣訂金總金額70%。
    •旅客於住宿日1日前取消訂房，扣訂金總金額80%。
    •旅客於住宿日當日取消訂房，扣訂金總金額100%。
    •當日取消者(含NO SHOW)，則不退還已付之訂金。

　預付房價總額後取消訂房

　3日以前→免費
　2日前、1日前→扣50%（或一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用）
　當日→扣100%

   申請退款將於次月15日統一匯出.另退款時會酌收100元銀行處理費用

【國民旅遊卡訂房注意事項】

※本飯店接受國民旅遊卡刷卡付款，若使用線上刷卡訂房，帳款消費日期亦只會記錄刷卡當天帳款，無法延後核銷於住宿當天。
※若必須於住宿當日作為國民旅遊卡消費日期時，麻煩改使用電話訂房，勿直接於線上刷卡。